-
Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu khách hàng
Khi gặp các sự cố về điện, nước, máy bơm nước…, quý khách hãy liên hệ với thợ điện nước hồng phát để được tư vấn dịch vụ. Vui lòng mô tả chi tiết vấn đề bạn đang gặp phải để được thợ tư vấn phương pháp khắc phục nhanh chóng, tối ưu nhất.
Nếu vấn đề đơn giản, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách tự xử lý. Trường hợp bạn không xử lý được, chúng tôi sẽ hỗ trợ tận nhà.
-
Bước 2: Khảo sát thực tế và báo giá
Thợ sửa điện nước Hồng Phát đến địa chỉ nhà bạn để kiểm tra chi tiết vấn đề, xác định sự cố và đưa ra phương án khắc phục nhanh chóng, hiệu quả nhất. Thợ cũng có trách nhiệm báo giá dịch vụ sửa chữa chi tiết để khách hàng nắm rõ và chế độ bảo hành sau sửa chữa.
-
Bước 3: Tiến hành sửa chữa theo kế hoạch
Sau khi chốt báo giá, thợ của chúng tôi sẽ tiến hành sửa chữa và khắc phục các sự cố, đảm bảo xử lý đúng vấn đề, nhanh chóng, an toàn. Đặc biệt chúng tôi luôn ưu tiên phương án sửa chữa để tiết kiệm chi phí. Chỉ khi không thể sửa được thì chúng tôi mới tư vấn khách hàng thay thế.
-
Bước 4: Khách hàng nghiệm thu dịch vụ
Sau khi sửa chữa hoàn tất, thợ sẽ kiểm tra hoạt động của máy bơm đã ổn định chưa. Sau đó thông báo cho khách hàng kiểm tra, nghiệm thu và thanh toán dịch vụ. Thợ điện nước Bách khoa sẽ hướng dẫn sử dụng và một số lưu ý quan trọng đảm bảo an toàn, tiết kiệm, độ bền cho sản phẩm.
Bấm Gọi: 0866 062 789